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中信銀行濟(jì)南歷城支行成功堵截高價(jià)藥酒詐騙老人事件
來(lái)源:大眾新聞·山東財(cái)經(jīng)網(wǎng)   加入時(shí)間:2024-9-19 13:36:06  
       2024年9月4日,中信銀行濟(jì)南歷城支行工作人員在為老年客戶辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí),例行對(duì)其取款用途進(jìn)行詢問(wèn),客戶聲稱自己取錢買藥酒的答復(fù)引起了工作人員的警覺(jué)。在進(jìn)一步詢問(wèn)客戶藥酒品牌、獲取信息的途徑后,工作人員當(dāng)即判斷該客戶可能正遭遇詐騙,于是與客戶詳細(xì)溝通,盡可能為客戶保全財(cái)產(chǎn)。勸說(shuō)過(guò)程中客戶情緒激動(dòng)且不愿將此事告知子女,見(jiàn)此情形,工作人員耐心講解,并對(duì)其進(jìn)行循序漸進(jìn)的引導(dǎo),向客戶展示網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于藥酒的詐騙案例,提示存在的風(fēng)險(xiǎn),最終成功勸說(shuō)客戶放棄購(gòu)買藥酒。
       防范電信詐騙工作任重道遠(yuǎn),中信銀行濟(jì)南歷城支行表示今后將繼續(xù)高度重視防范電信詐騙工作,持續(xù)開展反電詐宣傳及活動(dòng),切實(shí)守護(hù)好群眾“錢袋子”。



編輯:付建

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