經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 孫羅南
近日,中國中化控股有限責(zé)任公司原黨組書記、董事長寧高寧現(xiàn)身青島,參加了第五屆跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會(huì)期間舉辦的“人才引領(lǐng) 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”人力資源高質(zhì)量發(fā)展對(duì)話會(huì)。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者在對(duì)話會(huì)現(xiàn)場注意到,曾執(zhí)掌過4家世界500強(qiáng)企業(yè)的寧高寧在主題演講《人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略》中,深入探討了人才與戰(zhàn)略之間的關(guān)系,不僅為企業(yè)管理提供了有益的參考,也為院校、地方政府和區(qū)域發(fā)展提供了新的視角。
寧高寧談到,“企業(yè)經(jīng)營管理就是兩件事情,人和戰(zhàn)略。人應(yīng)該是第一位的。人與戰(zhàn)略相互作用,不可分!
“人才決定了企業(yè)的存亡”
寧高寧開篇提到,他每次回到山東,總是感受到經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。
“我是山東人,每次回到山東,第一個(gè)感覺是親切,第二個(gè)就是山東蓬勃的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,熱火朝天,人們的熱情很高,干勁很大,變化很快。我相信山東的發(fā)展變化一定和戰(zhàn)略定位、人才管理是有直接聯(lián)系的!睂幐邔幷f。
在演講中,寧高寧強(qiáng)調(diào)了人才與戰(zhàn)略之間的關(guān)系,探討了兩者如何相互促進(jìn),以實(shí)現(xiàn)最佳效果。他提到,盡管這一觀點(diǎn)主要從企業(yè)角度出發(fā),但它與院校、地方政府、區(qū)域都同樣相關(guān)。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到,寧高寧特別強(qiáng)調(diào)了人的重要性。他談到了一個(gè)基本理念:“在真正的管理學(xué)里,人就是全部。”
“過去,企業(yè)在講人才、財(cái)務(wù)、營銷、產(chǎn)品、品牌時(shí),往往是混在一起講的。”寧高寧說,“我做了30年的企業(yè)發(fā)現(xiàn),人是不能混著講的,人是一個(gè)完全獨(dú)立的主體,人就是一切,人就是全部。如果一個(gè)企業(yè),人找對(duì)了,空氣都變了,人才決定了企業(yè)的存亡、發(fā)展。”
寧高寧進(jìn)一步表示:“實(shí)際上,企業(yè)經(jīng)營管理就是兩件事情,人和戰(zhàn)略。首先,人應(yīng)該是第一位的。所有的事業(yè)、所有的戰(zhàn)略,在企業(yè)經(jīng)營的時(shí)候,往往談?wù)摗⒁?guī)劃、想象得很好,一旦落實(shí)了,卻發(fā)現(xiàn)沒有人、發(fā)現(xiàn)人的需求被低估了。這就導(dǎo)致在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,人的組織能力拖累了戰(zhàn)略,或者說本身實(shí)際上不具備這個(gè)戰(zhàn)略能力!
寧高寧舉例說:“我們見很多人,談很多項(xiàng)目、很多投資,跟別人講準(zhǔn)備做什么東西、別人怎么做的、我要準(zhǔn)備什么戰(zhàn)略規(guī)劃。然而他們?cè)谡f的時(shí)候,都是假設(shè)其有團(tuán)隊(duì)、有同樣的執(zhí)行力,其實(shí)往往是沒有的,或者團(tuán)隊(duì)是不夠的,這樣就使得戰(zhàn)略自然就不存在了!
管理者需要有“人感”
在演講中,寧高寧進(jìn)一步用圖示闡明了人才與戰(zhàn)略的關(guān)系。圖示的右邊代表戰(zhàn)略,左邊代表人,展示了人和戰(zhàn)略的相互作用。
寧高寧談到,“所謂的企業(yè)戰(zhàn)略,我們叫方向感,包括企業(yè)通過市場、資源、戰(zhàn)略決定了企業(yè)的未來,同時(shí)也會(huì)選擇一些行業(yè)及區(qū)域,選擇資源的配置和風(fēng)險(xiǎn)管理,此外還有市場競爭力、產(chǎn)品力、營銷能力,所有這些過程落到最終會(huì)進(jìn)行一個(gè)評(píng)價(jià)。任何企業(yè)不管大小,都類似于這個(gè)循環(huán)。”
圖示中的左邊是人,寧高寧特別提到,將其取名“人感”。為什么說“人感”?
他解釋:“因?yàn)槲矣X得大部分的管理者對(duì)人有體制、機(jī)制、組織的管理,但是對(duì)人的感覺不足,對(duì)人的需求、人的本性、人的社會(huì)性,對(duì)于人本身的自我感受是感受不夠的,這樣的話就變成了沒有‘人感’?吹揭粋(gè)人能否即刻感覺到這個(gè)人的感受、他本身的能力,以及他適合做的工作和他可能的預(yù)期表現(xiàn),這個(gè)是比較難的事情,所以取名叫‘人感’!
“實(shí)際上,我發(fā)現(xiàn)所有的企業(yè)經(jīng)理,沒有‘人感’,做不好,他必須有一個(gè)對(duì)人的感覺!睂幐邔幈扔髡f,“就像我們聽音樂有樂感、學(xué)語言有語感、買衣服有手感那么有感覺的!
他提到,人的部分還包括:從人性、價(jià)值觀、人生目標(biāo)到管理能力、認(rèn)知能力,到‘人感’,同時(shí)從對(duì)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力、制度及激勵(lì),再到總體評(píng)價(jià)。
寧高寧總結(jié)說:“整體來講,這是對(duì)人和組織的循環(huán),兩者是共存、互為依存,同時(shí)互相作用的!
在寧高寧的演講中,他反復(fù)強(qiáng)調(diào)了人的重要性。
“我在看了這么多企業(yè)后發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略的真正起點(diǎn)一開始都以為來自市場,實(shí)際上,戰(zhàn)略起點(diǎn)可以來自人的價(jià)值觀、可以來自人性、可以來自人生的目標(biāo)。我突然發(fā)現(xiàn),原來所謂組織的戰(zhàn)略和組織成員的人生目標(biāo)追求是一體的!睂幐邔幷f。
他談到,“如果這個(gè)組織不能把成員的個(gè)人追求和組織的目標(biāo)完全聯(lián)合在一起、一致起來,那么,這個(gè)組織內(nèi)部每個(gè)人想的和組織想的都不一樣。事實(shí)上幾乎沒有企業(yè)能百分之百連起來。企業(yè)的好壞,就在于個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的關(guān)聯(lián)程度!