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中信銀行淄博張店支行兌換硬幣解民憂
來源:大眾報業(yè)·山東財經(jīng)網(wǎng)   加入時間:2024-7-30 11:50:56  
       2024年4月,一名客戶曾抱著一個雙肩包走進中信銀行濟南分行轄屬淄博張店支行兌換硬幣,該行了解到客戶因經(jīng)營投幣凈水機設(shè)備,日常積攢了大量硬幣,兌換較為繁瑣,便在為客戶兌換硬幣3240枚后,給客戶留存了支行電話,以便其隨時前來兌換硬幣,解決硬幣兌換難的問題。
       近日,該行接到了客戶詢問硬幣兌換事宜的電話后,當(dāng)即在保障日常柜面正常窗口服務(wù)的情況下,著手安排預(yù)留窗口為客戶兌換零幣,使得客戶到行后,可直接通過綠色通道窗口進行兌換,成功為其兌換硬幣1700枚,金額合計1350元。
       中信銀行淄博張店支行始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極踐行人民銀行的現(xiàn)金服務(wù)要求,履行社會責(zé)任,切實解決周邊民眾的現(xiàn)金流通難題,以高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)贏得了客戶的信任。


編輯:付建

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