經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 吳淑娟 通訊員 尹全磊 段德詠
國(guó)網(wǎng)山東省電力公司日前推出“服務(wù)大開(kāi)放大招商助力山東高質(zhì)量發(fā)展十項(xiàng)措施”，開(kāi)展“電滿格、靚齊魯”服務(wù)品牌建設(shè)行動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)全省高水平開(kāi)放和高質(zhì)量招商引資。這是國(guó)網(wǎng)山東電力深入落實(shí)全省高水平開(kāi)放暨高質(zhì)量招商引資大會(huì)工作部署的具體措施和創(chuàng)新實(shí)踐。
發(fā)揮能源專業(yè)領(lǐng)航作用，助力營(yíng)造發(fā)展大環(huán)境。國(guó)網(wǎng)山東電力所屬市、縣(區(qū))供電公司全部組建“電力彩虹”專家服務(wù)隊(duì)，提供政策解讀、技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理等全鏈條電力方案，實(shí)施綠色用能、降本增效、市場(chǎng)交易等全周期價(jià)值服務(wù)。
推行便捷接電創(chuàng)新舉措，提升營(yíng)商環(huán)境軟實(shí)力。持續(xù)全面推行“高效辦成一件事”；主動(dòng)融入政務(wù)服務(wù)體系，推廣電子證照應(yīng)用，新裝增容、變更用電等高頻業(yè)務(wù)“無(wú)證明”辦理；推動(dòng)水電氣訊聯(lián)合報(bào)裝“一件事一次辦”。
▲日照港已經(jīng)建設(shè)岸電系統(tǒng)8套，圖為日照港卸貨碼頭。(邢奧 攝)
加強(qiáng)電網(wǎng)安全供電保障，確保全域用電高可靠。繼續(xù)主動(dòng)服務(wù)高效能互聯(lián)通道和高能級(jí)開(kāi)放平臺(tái)，確保航空、中歐班列等樞紐場(chǎng)站、重要負(fù)荷“零停電”，推進(jìn)海洋港口、內(nèi)河航運(yùn)港口岸電全覆蓋，提供重要政治經(jīng)貿(mào)活動(dòng)及場(chǎng)所保電服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)。
創(chuàng)新服務(wù)渠道響應(yīng)模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)訴求快響應(yīng)。國(guó)網(wǎng)山東電力將繼續(xù)開(kāi)展“四進(jìn)送服務(wù)”大走訪活動(dòng)，推行政府網(wǎng)格與供電網(wǎng)格“共建、共治、共享”服務(wù)模式；積極對(duì)接屬地政府，積極對(duì)接重點(diǎn)客戶，推行用電需求第一時(shí)間建檔、全程提級(jí)督辦；率先建立全省企業(yè)電力訴求數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求馬上辦、限時(shí)辦。
構(gòu)建現(xiàn)代統(tǒng)一電力市場(chǎng)，支撐市場(chǎng)環(huán)境更優(yōu)質(zhì)。用足外電入魯通道輸電資源，推廣“易快好”電力市場(chǎng)服務(wù)模式，供電營(yíng)業(yè)廳設(shè)立市場(chǎng)化交易服務(wù)專席，提供代理購(gòu)電、綠電綠證等政策規(guī)則宣傳解讀服務(wù)。以客戶需求為導(dǎo)向，引導(dǎo)客戶積極響應(yīng)市場(chǎng)價(jià)格信號(hào)、優(yōu)化用電行為、降低用能成本。
踐行電力先行社會(huì)責(zé)任，夯實(shí)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)硬基礎(chǔ)。國(guó)網(wǎng)山東電力將持續(xù)聚焦招商引資重大項(xiàng)目，超前開(kāi)展電源接入系統(tǒng)方案研究和配套電網(wǎng)工程規(guī)劃建設(shè)；聚焦特色產(chǎn)業(yè)集群、新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)、專業(yè)園區(qū)，提供報(bào)裝接電“零距離”服務(wù)，滿足入園企業(yè)“入駐即接電”；推行充電基礎(chǔ)設(shè)施“統(tǒng)建統(tǒng)服”，打造高質(zhì)量充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
▲國(guó)網(wǎng)菏澤供電公司服務(wù)人員利用重點(diǎn)項(xiàng)目集中開(kāi)工的機(jī)會(huì)，宣傳供電服務(wù)措施。(吳相壇 攝)
聚焦企業(yè)降本增效需求，實(shí)現(xiàn)電力接入低成本。進(jìn)一步深化“三零”“三省”服務(wù)舉措，推廣臨時(shí)用電變壓器租賃共享服務(wù)，節(jié)省客戶短期性、一次性投資；推行接電服務(wù)流程辦理線上化，受電工程“云驗(yàn)收”，節(jié)省客戶管理成本。
加快能源體系低碳轉(zhuǎn)型，推動(dòng)綠色能源廣接入。持續(xù)加快新型電力系統(tǒng)建設(shè)，深化“清風(fēng)暖陽(yáng)”并網(wǎng)服務(wù)行動(dòng)，為風(fēng)光發(fā)電及新型儲(chǔ)能項(xiàng)目并網(wǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；升級(jí)“供電+能效”服務(wù)舉措，推廣新能源云平臺(tái)，服務(wù)整縣分布式光伏建設(shè)，支撐清潔能源、儲(chǔ)能規(guī)�；l(fā)展。
立足高質(zhì)量發(fā)展大局，融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。國(guó)網(wǎng)山東電力將進(jìn)一步深化“火石”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)“山東省碳金融平臺(tái)”和碳計(jì)量中心建設(shè)，推廣應(yīng)用電碳地圖，試點(diǎn)應(yīng)用電碳表，服務(wù)“雙碳”目標(biāo)；打造“電力+”系列大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，為“數(shù)字強(qiáng)省”建設(shè)貢獻(xiàn)“數(shù)據(jù)要素”。
服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，打造鄉(xiāng)村振興好樣板。國(guó)網(wǎng)山東電力將繼續(xù)推廣“365電管家”智慧農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用，實(shí)施“電靚和美鄉(xiāng)村”特色品牌建設(shè)行動(dòng)，推廣農(nóng)村智慧能源建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)，深度對(duì)接省級(jí)鄉(xiāng)村振興推進(jìn)區(qū)，創(chuàng)建國(guó)有企業(yè)助力鄉(xiāng)村振興省級(jí)示范。
