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農(nóng)行山東省分行掌銀月活躍客戶突破1500萬戶
來源:大眾報業(yè)·山東財(cái)經(jīng)網(wǎng)   加入時間:2024-3-5 18:37:24  
       近日,記者從農(nóng)行山東省分行了解到,截至1月末,該行掌銀月活躍客戶達(dá)1545萬戶,成為同業(yè)中首家突破1500萬戶大關(guān)的金融機(jī)構(gòu)。
       近年來,農(nóng)行山東省分行堅(jiān)持以客戶體驗(yàn)為中心,緊扣中央金融工作會議“五篇大文章”要求,持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)賦能、流量經(jīng)營、場景生態(tài)等工作,扎實(shí)做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,不斷提升數(shù)字金融服務(wù)水平。
       依托產(chǎn)品及服務(wù)體系創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù)民生職責(zé)。大力提升老年金融服務(wù)便利化、線上化水平,上線大字版農(nóng)行掌上銀行APP專屬版本,降低老年客戶線上金融獲取成本,破除老年客戶掌銀使用限制,每月為超過16萬戶老年客戶提供大字版掌銀服務(wù)。積極開展智慧校園建設(shè),業(yè)務(wù)覆蓋大中小學(xué)校各類金融場景,為廣大師生提供便捷金融服務(wù)。以各級教育行政主管部門及各類學(xué)校實(shí)際需求為突破點(diǎn),圍繞校園生態(tài)在全省范圍內(nèi)成功打造了一批智慧校園、智慧食堂、智慧配餐、智慧校車等金融及非金融優(yōu)質(zhì)場景。
       農(nóng)行山東省分行還通過線上化、智能化方式滿足鄉(xiāng)村振興金融需求。發(fā)力實(shí)施“掌銀下鄉(xiāng)工程”,大力推廣掌銀APP鄉(xiāng)村版,解決APP準(zhǔn)入門檻高、操作復(fù)雜等原有桎梏,截至1月末,鄉(xiāng)村版?zhèn)人掌銀月活躍客戶已達(dá)302萬戶。扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、惠農(nóng)興農(nóng),主動服務(wù)鄉(xiāng)村市場,將金融服務(wù)通過線上方式延伸到田間地頭。圍繞縣域特色產(chǎn)業(yè)、企業(yè),形成以結(jié)算平臺為核心,信貸發(fā)放、智慧場景為配套功能的整體化服務(wù)方案,打造了惠農(nóng)興農(nóng)新模式,為廣大客戶提供更為高效、便捷、舒適的金融服務(wù)。 (郇長亮 鄭瑩瑩)


編輯:付建

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