經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 王偉
“美麗經(jīng)濟(jì)”正蓬勃發(fā)展，山東已成為全國(guó)第二大化妝品消費(fèi)市場(chǎng)和化妝品產(chǎn)業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ氖》葜弧?/P>
近日，2024山東省化妝品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)在濟(jì)南召開(kāi)。流量紅利漸趨攤薄的背景下，化妝品品牌如何競(jìng)爭(zhēng)制勝？國(guó)貨品牌如何困局中突圍？山東省化妝品產(chǎn)業(yè)如何進(jìn)一步做大做強(qiáng)，促進(jìn)沿黃流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展？就上述問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪了多位業(yè)內(nèi)人士與專家學(xué)者。
山東化妝品產(chǎn)業(yè)的五大優(yōu)勢(shì)
中國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2023年中國(guó)化妝品零售額占全國(guó)消費(fèi)品零售總額接近1%。2023年中國(guó)消費(fèi)者每年人均消費(fèi)化妝品金額達(dá)到294元。
“目前，我省化妝品產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，形成了原料優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、消費(fèi)群體優(yōu)勢(shì)、研發(fā)優(yōu)勢(shì)等五大突出優(yōu)勢(shì)�！鄙綎|省藥品監(jiān)督管理局黨組成員、副局長(zhǎng)任紹彥說(shuō)。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者從山東省化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)了解到，山東是全球最大的透明質(zhì)酸、海藻酸鹽生產(chǎn)研發(fā)基地和國(guó)內(nèi)最大的牡丹、玫瑰種植與深加工基地，培育了一批知名企業(yè)和一系列知名暢銷產(chǎn)品。到2025年，山東將打造化妝品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展集群、國(guó)際化妝品優(yōu)質(zhì)原料生態(tài)圈、化妝品科技創(chuàng)新中心；形成以濟(jì)南“北方美谷”為核心，青島、煙臺(tái)、泰安、臨沂、菏澤等多層次、多區(qū)位、多品類發(fā)展的“一核多點(diǎn)”發(fā)展格局。
為大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，山東省藥監(jiān)局制定印發(fā)了“美妝山東”計(jì)劃實(shí)施方案，推動(dòng)《山東省促進(jìn)化妝品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》落實(shí)落細(xì)，開(kāi)展“美妝山東”標(biāo)桿企業(yè)、品牌評(píng)選，標(biāo)桿示范效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)。
“堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展是新時(shí)代的硬道理，是中國(guó)美妝品牌崛起、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的核心關(guān)鍵�！鄙綎|福瑞達(dá)生物股份有限公司總經(jīng)理高春明對(duì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者說(shuō)。
他分析了山東的比較優(yōu)勢(shì)——原料上，從原料大省向創(chuàng)新原料、核心原料轉(zhuǎn)型；研發(fā)上，依托醫(yī)藥研發(fā)資源，建立“妝藥同源”科技力比較優(yōu)勢(shì)；品牌上，從中低端品牌向高端品牌轉(zhuǎn)型，實(shí)施精品戰(zhàn)略。他建議，政府要做好高質(zhì)量發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)，完善配套政策；原料只是基礎(chǔ)，要吸引、構(gòu)建整個(gè)上下游產(chǎn)業(yè)生態(tài)；吸引更多專家人才扎根山東，打造東北亞美妝產(chǎn)業(yè)聚集平臺(tái)。
20%的品牌不可復(fù)制
互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，各大平臺(tái)從流量時(shí)代進(jìn)入存量時(shí)代，流量越來(lái)越稀缺，獲取流量的成本越來(lái)越高，流量的紅利漸趨攤薄與枯竭。在此背景下，化妝品品牌該如何競(jìng)爭(zhēng)制勝？
“80%的品牌是可以復(fù)制的，20%不可復(fù)制，這20%才是獲得流量的根本�！鳖U蓮阿里生態(tài)負(fù)責(zé)人紀(jì)力強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者說(shuō)。他認(rèn)為，企業(yè)要找到流量的洼地。頤蓮品牌已經(jīng)做了20多年了，品牌的打造得益于其精準(zhǔn)的打法——把玻尿酸故事講好，對(duì)于不可復(fù)制的壁壘的東西，消費(fèi)者會(huì)去傳播。他認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該謀定一個(gè)人群，在某個(gè)領(lǐng)域做到第一。
“流量獲取的方法，要從競(jìng)爭(zhēng)思維向客戶思維轉(zhuǎn)變�！卑氘�花田新媒體發(fā)展部負(fù)責(zé)人壽雨辰表示。他舉例說(shuō)，美白賽道上，從14天美白改成13天美白，這是競(jìng)爭(zhēng)思維。關(guān)于客戶思維，他拿自己的產(chǎn)品身體素顏霜做了說(shuō)明。這個(gè)單品因?yàn)榕c客戶需求深度結(jié)合，一度為公司創(chuàng)造了1.5億元的價(jià)值。再比如，將產(chǎn)品植入到客戶愛(ài)看的東西里面，也是客戶思維的一種體現(xiàn)。
“無(wú)論用什么方式獲得流量，都要堅(jiān)持品質(zhì)第一�！泵缞y產(chǎn)業(yè)專家謠永斌稱，在電商、原料、科技研發(fā)上要找準(zhǔn)自己的定位。
“強(qiáng)功效，高安全，好體驗(yàn)的品質(zhì)紅利時(shí)代來(lái)臨�！惫馊A博思特營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)總裁、管理科學(xué)與工程博士韓志輝對(duì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者表示。如何科學(xué)地把功效和安全有機(jī)融合到一起，并建立完善的產(chǎn)品功效安全驗(yàn)證評(píng)價(jià)體系，確保產(chǎn)品的功效安全可以被消費(fèi)者所感知，也是做好品質(zhì)需要考慮的重要一環(huán)。
品牌是整合產(chǎn)業(yè)鏈的核心力量
“蓬勃發(fā)展、欣欣向榮、內(nèi)卷嚴(yán)重、無(wú)可奈何�！表n志輝用4個(gè)詞語(yǔ)形容當(dāng)下的化妝品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀。在他看來(lái)，未來(lái)化妝品行業(yè)洗牌是必然，找不到價(jià)值制高點(diǎn)會(huì)被洗掉，必須站得高、看得遠(yuǎn)、理得清、定得準(zhǔn)、干得狠。
不可否認(rèn)的是，當(dāng)前中國(guó)化妝品市場(chǎng)國(guó)貨品牌的發(fā)展面臨一定的困境。
“品牌是整合產(chǎn)業(yè)鏈的核心力量�，F(xiàn)有行業(yè)品牌之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)集中度低。新進(jìn)入行業(yè)品牌、替代品牌及產(chǎn)品的威脅較低；與買(mǎi)方議價(jià)能力弱；與供應(yīng)商議價(jià)能力弱�！表n志輝分析說(shuō)。
韓志輝將中國(guó)化妝品行業(yè)的升級(jí)發(fā)展路徑歸納為：從流量紅利到品質(zhì)紅利，從決勝終端到價(jià)值制勝，從立足國(guó)內(nèi)到品牌出海，從跟隨模仿到品牌自強(qiáng)。
“品牌是什么？是一種獨(dú)特的價(jià)值觸摸到了消費(fèi)者的靈魂�！表n志輝表示，成功的企業(yè)一定是創(chuàng)造了高價(jià)值。往往企業(yè)非常用心，付出了很多，也確實(shí)給消費(fèi)者做了很大的貢獻(xiàn)，但未必能觸摸到靈魂。化妝品行業(yè)品牌價(jià)值制勝靠的是價(jià)值制高點(diǎn)。
“商家多平臺(tái)全域發(fā)展，渠道場(chǎng)景呼吁線上線下融合；流量紅利衰竭，進(jìn)入存量爭(zhēng)奪時(shí)代，用戶留存率和復(fù)購(gòu)率成為關(guān)鍵指標(biāo)；社交媒體與數(shù)字化持續(xù)深度重塑電商；下沉市場(chǎng)孕育國(guó)產(chǎn)美妝發(fā)展機(jī)遇，潛在需求依然較大；新電商機(jī)制下，國(guó)產(chǎn)美妝的市場(chǎng)占比將持續(xù)加大。”2024美妝頭條董事長(zhǎng)張兵武如是分析電商時(shí)代美妝品類韌性增長(zhǎng)的密碼。
“做品牌其實(shí)是一場(chǎng)馬拉松比賽。品牌的價(jià)值是持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值，滿足消費(fèi)者需求。品牌靠的不是流量思維，而是持續(xù)滿足需求的能力�！杯a爾博士主理人徐世香說(shuō)。
