經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 初磊
2024年春運(yùn)已經(jīng)正式開(kāi)始，為期40天，至3月5日結(jié)束。根據(jù)民航局預(yù)測(cè)，節(jié)日期間將延續(xù)2023年以來(lái)的持續(xù)向好態(tài)勢(shì)，全國(guó)民航旅客運(yùn)輸量預(yù)計(jì)超過(guò)8000萬(wàn)人次，日均超200萬(wàn)人次，其中山東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)所轄濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、臨沂、東營(yíng)、日照、菏澤、濟(jì)寧8個(gè)機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)旅客吞吐量超過(guò)400萬(wàn)人次，日均約10萬(wàn)人次，較2023年增長(zhǎng)約40%，有望創(chuàng)歷史新高。
在春運(yùn)保通保暢保供方面，山東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)做了以下準(zhǔn)備：
運(yùn)力投放情況：
預(yù)計(jì)春運(yùn)期間，集團(tuán)各機(jī)場(chǎng)保障客運(yùn)航班將超過(guò)3.2萬(wàn)架次，日均超過(guò)800架次，較去年同期增長(zhǎng)15%以上。國(guó)內(nèi)方面，計(jì)劃新開(kāi)和加密航線28條，高峰期每周增加169班，其中新開(kāi)和加密沈陽(yáng)、大連、牡丹江、長(zhǎng)白山、延吉等多條東北冰雪游航線，濟(jì)南機(jī)場(chǎng)出發(fā)可直達(dá)10個(gè)東北城市;國(guó)際和地區(qū)方面，目前從濟(jì)南機(jī)場(chǎng)出發(fā)，可直達(dá)澳大利亞悉尼、日本大阪、韓國(guó)首爾、新加坡、泰國(guó)曼谷、普吉、越南芽莊以及香港;煙臺(tái)、威海機(jī)場(chǎng)至首爾航班每日分別達(dá)到5班和3班。
提升服務(wù)情況：
加大中轉(zhuǎn)旅客優(yōu)待力度，集團(tuán)濟(jì)南機(jī)場(chǎng)積極推廣“六免五享”【免費(fèi)餐食、免費(fèi)住宿、免費(fèi)機(jī)場(chǎng)巴士、免行李提取、免出隔離區(qū)、免二次安檢，享急轉(zhuǎn)預(yù)約、享專屬休息區(qū)、享專屬消費(fèi)優(yōu)惠、享接機(jī)引導(dǎo)(精品航線專享)、享頭等艙優(yōu)惠(精品航線專享)】中轉(zhuǎn)服務(wù)權(quán)益，進(jìn)一步擴(kuò)大中轉(zhuǎn)服務(wù)范圍。
加強(qiáng)航班延誤信息告知、客票退改簽、食宿等旅客服務(wù)工作，確保及時(shí)滿足航延旅客各類需求。
不斷加強(qiáng)與駐地政府春運(yùn)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)通報(bào)航班保障和客流信息，切實(shí)打通城市交通“最后一公里”。
