經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 劉勇
為促進(jìn)公益行業(yè)更好發(fā)展，針對(duì)有賬號(hào)試圖以“助農(nóng)”“助困”“助殘”為由編造不實(shí)場(chǎng)景、實(shí)施虛假公益等行為，近日，抖音官方發(fā)布了關(guān)于抖音公益內(nèi)容治理的最新規(guī)范。
新規(guī)要求“賬號(hào)如在平臺(tái)發(fā)起慈善募捐，主體需持有相關(guān)資質(zhì)并按照規(guī)定認(rèn)證”“無(wú)資質(zhì)的賬號(hào)不得以任何形式在平臺(tái)發(fā)起慈善募捐，包括但不限于利用電商銷售等方式變相募捐”。另外，新規(guī)明確要求“公益類賬號(hào)，不得進(jìn)行直播打賞、電商銷售等營(yíng)利性行為”。
具體規(guī)范如下：
1.賬號(hào)如在平臺(tái)發(fā)起慈善募捐，主體需持有相關(guān)資質(zhì)并按照規(guī)定認(rèn)證;政府、媒體等其他賬號(hào)如在平臺(tái)發(fā)起慈善募捐，需自身持有相關(guān)資質(zhì)，或與有資質(zhì)機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行。
2.無(wú)上述資質(zhì)的賬號(hào)不得以任何形式在平臺(tái)發(fā)起慈善募捐，包括但不限于利用電商銷售等方式變相募捐。
3.公益類賬號(hào)，不得進(jìn)行直播打賞、電商銷售等營(yíng)利性行為。
4.嚴(yán)禁以公益為由，博取關(guān)注、騙粉騙贊、非法獲利。如發(fā)布擺拍、“貧困悲慘”、夸張凸顯社會(huì)與家庭矛盾等不實(shí)信息內(nèi)容，或借助發(fā)布“助農(nóng)”“助老”“助殘”“助困”等內(nèi)容，謀求商業(yè)變現(xiàn)。
5.按照規(guī)定認(rèn)證后的公益類賬號(hào)，需由申請(qǐng)機(jī)構(gòu)或個(gè)人自主運(yùn)營(yíng)，不得交由第三方MCN機(jī)構(gòu)或他人代為運(yùn)營(yíng)。
針對(duì)虛假助農(nóng)類內(nèi)容，平臺(tái)有何治理與打擊?抖音稱，按照規(guī)定，嚴(yán)禁以公益為由，博取關(guān)注、騙粉騙贊、非法獲利。如，發(fā)布擺拍、“貧困悲慘”、夸張凸顯社會(huì)與家庭矛盾等不實(shí)信息內(nèi)容，或借助發(fā)布“助老”“助殘”“助困”等內(nèi)容，謀求商業(yè)變現(xiàn)。
同時(shí)，平臺(tái)加大巡查力度，尤其對(duì)發(fā)布“生活困難”“房屋破舊”“老少留守人群”等內(nèi)容，且存在營(yíng)利性行為的賬號(hào)，實(shí)施重點(diǎn)排查。平臺(tái)對(duì)已查實(shí)存在編造、騙取愛(ài)心、不當(dāng)營(yíng)銷的“偽公益”內(nèi)容與賬號(hào)，給予嚴(yán)格處置。
抖音表示，2023年4月至今，抖音已經(jīng)下架相關(guān)視頻1131個(gè)，對(duì)3518個(gè)賬號(hào)進(jìn)行了無(wú)限期封禁等處置，并抹除其不當(dāng)獲取的新增粉絲，取消其變現(xiàn)功能權(quán)限。
上述內(nèi)容管理規(guī)范已經(jīng)開(kāi)始試運(yùn)行，并將于2023年7月1日起正式生效。抖音呼吁廣大用戶與平臺(tái)一起共同維護(hù)健康有序平臺(tái)環(huán)境，如發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上存在違反上述規(guī)范的內(nèi)容，可進(jìn)行舉報(bào)。
