為深入貫徹省委省政府關于《突破菏澤魯西崛起三年行動計劃(2023-2025年)》要求,積極響應金融支持突破菏澤魯西崛起座談會精神,持續(xù)提升客戶經理履職效能,進一步推動業(yè)務高質量發(fā)展,近日,恒豐銀行菏澤分行開展“抓基礎,提效能”業(yè)務能力提升活動。
本次業(yè)務能力提升活動以理論學習、走訪調研、發(fā)現(xiàn)問題解決問題為主導,通過走訪企業(yè)發(fā)現(xiàn),金融服務方案設計和授信效率一直是影響客戶服務的難點問題。為針對性地提高客戶經理服務水平,打造一支業(yè)務專精、素質過硬、服務優(yōu)良、執(zhí)行快速的客戶經理隊伍,菏澤分行結合工作實際積極開展集中業(yè)務培訓,學習總分行業(yè)務導向和各條線重點產品,提高客戶經理綜合服務能力和知識儲備。對擬上報的授信項目進行集中預審,并學習討論授信報告,著力提升授信報告質量,為提高授信審批效率,加快項目落地打下堅實基礎。
通過業(yè)務能力提升活動,客戶經理產品使用率、報審效率和出賬準確率等方面均明顯提升。大家紛紛表示,要將理論聯(lián)系實際,將所學知識運用到實際工作中,切實提高為企業(yè)辦實事、解難題的效率。下一步,恒豐銀行菏澤分行將緊緊圍繞省委、省政府《突破菏澤魯西崛起三年行動計劃(2023-2025年)》,錨定“走在前、開新局”目標定位,聚焦支持黃河流域生態(tài)保護和高質量發(fā)展,努力踐行國有金融企業(yè)使命擔當,堅持不懈狠抓隊伍建設,為服務當?shù)貙嶓w經濟做出更大貢獻。不斷在支持菏澤經濟社會創(chuàng)新發(fā)展上闖新路、勇攀登,為開創(chuàng)新時代社會主義現(xiàn)代化強省建設新局面作出恒豐貢獻。
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