養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益、提升管理水平與服務(wù)質(zhì)量的重要手段。近日,山東省發(fā)布《家庭養(yǎng)老床位設(shè)置與服務(wù)要求》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)常見風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)指南》2項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)志著全省編制出臺(tái)的養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)34項(xiàng)。
據(jù)悉,《家庭養(yǎng)老床位設(shè)置與服務(wù)要求》規(guī)定了家庭養(yǎng)老床位的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員、床位設(shè)置、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)等,《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)常見風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)指南》給出了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)常見風(fēng)險(xiǎn)的種類、建筑場(chǎng)所與設(shè)施設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)、食品安全風(fēng)險(xiǎn)、消防安全風(fēng)險(xiǎn)、易燃?xì)怏w泄漏安全風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)以及其他各類風(fēng)險(xiǎn)的防范措施等。目前,山東省編制出臺(tái)的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)涉及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分、居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療養(yǎng)老結(jié)合基本服務(wù)規(guī)范等多個(gè)方面。
山東是全國(guó)老年人口第一大省。近年來,全省以滿足老年人需求為導(dǎo)向,把養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)化作為提升服務(wù)質(zhì)量的重要抓手,圍繞養(yǎng)老設(shè)施、服務(wù)、管理等方面制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,完善地方標(biāo)準(zhǔn)體系,有力提升了養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。目前,山東省發(fā)布的省級(jí)地方養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)34項(xiàng)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合地方標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng),承接編制國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng),評(píng)選省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位100家,《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%。去年,濟(jì)南市平陰縣東阿鎮(zhèn)敬老院的“山東平陰縣東阿鎮(zhèn)敬老院農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”入選國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,成為全省推動(dòng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的重要成果之一。 (來源:大眾日?qǐng)?bào)客戶端)