2月23日,文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于公布文化和旅游市場信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點工作驗收結(jié)果和對典型經(jīng)驗做法給予表揚(yáng)的通報》。其中,威海市榮成市、日照市2個試點地區(qū)獲通報表揚(yáng)。
山東省威海市榮成市
試點任務(wù)
創(chuàng)新應(yīng)用場景
負(fù)責(zé)單位
榮成市文化和旅游局
典型經(jīng)驗做法
▶優(yōu)化頂層制度設(shè)計。出臺《榮成市文化和旅游領(lǐng)域信用管理辦法》等文件,設(shè)置文旅行業(yè)主體的基礎(chǔ)信用分1000分,默認(rèn)等級為A級,設(shè)置35項加減分指標(biāo)和7項嚴(yán)重失信行為指標(biāo),涵蓋日常經(jīng)營監(jiān)管、安全生產(chǎn)、參與文化旅游活動等量化考核內(nèi)容。
▶健全監(jiān)管平臺功能。搭建文旅市場信用試點監(jiān)管平臺,將全市300余家文旅市場主體及2000余名從業(yè)人員全部納入平臺監(jiān)管。同步打造信用監(jiān)管大數(shù)據(jù)分析平臺,推行文旅主體亮碼(信用碼)經(jīng)營、信用風(fēng)險提示等措施,全面提升信用監(jiān)管的數(shù)據(jù)化、智能化、精準(zhǔn)化水平。
▶拓展信用應(yīng)用場景。向全社會推出“信易游”“信易宿”“信易唱”等六大類激勵政策。截至目前,“信易游”激勵的人群已突破1.5萬人次,為守信市民減免門票費用超過120萬元,營造了信用惠民的良好口碑。
山東省日照市
試點任務(wù)
促進(jìn)信用消費
負(fù)責(zé)單位
日照市文化和旅游局
典型經(jīng)驗做法
▶構(gòu)建“先游后付”全產(chǎn)業(yè)鏈信用消費機(jī)制,制定《日照市“先游后付”試點工作規(guī)范(試行)》,整合政策、資金、資源等,推動試點工作開展。
▶組建“誠信旅游聯(lián)盟”,推出信用消費產(chǎn)品與服務(wù),發(fā)布3條信用旅游線路,以信用為基礎(chǔ)串聯(lián)起23家優(yōu)質(zhì)旅游企業(yè),構(gòu)建起“1+n”個旅游市場主體對“1”個消費者的模式,以及“誠誠聯(lián)合、先游后付”旅游信用消費“日照模式”。
▶建立分級分類管理、誠信先行賠付、專家咨詢指導(dǎo)、信用宣傳教育配套機(jī)制,保障“先游后付”消費環(huán)境。投資60余萬元對“先游后付”游客重要集散地——日照西高鐵站進(jìn)行改造提升,同步開展文明城市、文明旅游示范單位、放心消費示范單位創(chuàng)建活動。(來源:文旅山東)