農(nóng)行山東省分行始終把保護消費者權(quán)益作為貫徹“以人民為中心”發(fā)展思想的著力點。9月份以來，該行積極開展“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”主題系列活動，通過多種方式、多種渠道，把金融知識送到萬家百姓手中、送達群眾心里。截至目前，該行全轄1300多個網(wǎng)點參與，發(fā)放宣傳折頁21萬份，組織集中宣傳活動1200余次，受眾消費者60萬余人。
聚焦學(xué)生群體，堅實打造校園“防火墻”。酷暑漸退，秋意漸濃，哈理工榮成學(xué)院迎來了新一年的開學(xué)季。農(nóng)行威海分行得知中秋節(jié)當(dāng)天會有一批新生報到的消息后，為讓廣大新生安心上學(xué)、省去家長麻煩，該行第一時間成立進校園金融服務(wù)小分隊，為廣大師生及家長提供專業(yè)、高效、暖心的金融服務(wù)。在現(xiàn)場通過派發(fā)宣傳折頁、現(xiàn)場講解、咨詢答疑等多種形式積極開展“金融知識進校園”宣傳，向?qū)W生及家長們普及金融知識，幫助其樹立反假貨幣、反洗錢、反電信詐騙等金融意識，并將賬戶和銀行卡安全、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項等知識與學(xué)生及家長分享，讓學(xué)校1600余名新生學(xué)習(xí)到了全方位、多渠道的金融知識。
聚焦老年群體，為養(yǎng)老錢豎起“金穗盾牌”。為切實維護老年客群合法權(quán)益，營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境，農(nóng)行濰坊分行金融知識宣傳小分隊聯(lián)合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，組織開展“為養(yǎng)老錢豎起‘金穗盾牌’”適老化系列活動。宣教志愿隊走進多個社區(qū)開展社區(qū)講堂。通過講述“保健品騙局”“以房養(yǎng)老騙局”“投資返利騙局”等典型案例，揭露了犯罪分子的慣用伎倆和詐騙新手段，向老年人傳授防詐防騙小技巧。并倡導(dǎo)大家將學(xué)到的防詐騙知識講述給身邊的親朋好友，通過這種一授十、十傳百的方式，提醒廣大客戶抵制高利誘惑，遠離非法集資，防范電信詐騙。
聚焦鄉(xiāng)村陣地，打通金融宣教“最后一公里”。農(nóng)行山東省分行緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”和助力鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域，將地域特色、本行特點與“金融知識宣傳月”主題活動有機融合。充分發(fā)揮“惠農(nóng)通服務(wù)點”點多面廣優(yōu)勢，將宣教活動開展到山區(qū)及偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，用通俗易懂、貼近實際的宣傳方式，將消保知識帶到“田間地頭”，讓金融宣教走入農(nóng)村“百姓家”。圍繞村民們普遍關(guān)心的反詐拒賭內(nèi)容，該行宣傳員進行了深入淺出的講解，提醒村民們注意保護個人身份信息，不出租出借或出售個人銀行卡，不輕信電話、短信中涉及錢財?shù)膬?nèi)容等等，一系列鄉(xiāng)村金融宣傳廣受村民好評，打通了農(nóng)村金融知識宣教的“最后一公里”。 （郇長亮 馮斐）
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