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導(dǎo)報(bào)訊(記者 謝衛(wèi)振 通訊員 馬俊良 張杰)“太方便了,鄉(xiāng)鎮(zhèn)大廳也能辦外地審批業(yè)務(wù),既節(jié)約了時(shí)間,也省去往返費(fèi)用。”9月3日,慶云縣尚堂鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳,15分鐘不到,在慶云出差的菏澤籍企業(yè)家郭先生,輕松辦結(jié)了河北省分公司的注銷業(yè)務(wù),點(diǎn)贊慶云營(yíng)商環(huán)境便捷度。
人不到場(chǎng),事亦可辦,這是慶云縣深化“放管服”改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)側(cè)影。今年以來(lái),該縣全面打響“工業(yè)強(qiáng)縣突破戰(zhàn)役”,確立營(yíng)商環(huán)境為“首位優(yōu)勢(shì)”,創(chuàng)新推出“一證化”“一鏈辦”“一窗辦”等30余項(xiàng)改革舉措,持續(xù)提升政務(wù)效能。針對(duì)跨省市業(yè)務(wù),開(kāi)設(shè)跨域通辦專窗,配置專人,與河北、江蘇等31個(gè)省市270個(gè)縣,省內(nèi)105個(gè)地市、縣簽訂跨域通辦協(xié)議,推出“異地受理、屬地審批、就近取證”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)140項(xiàng)跨省通辦事項(xiàng)、305項(xiàng)全省通辦事項(xiàng)跨域通辦。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,慶云永遠(yuǎn)在路上�？缬蛲ㄞk極大便捷了企業(yè)和群眾,慶云人并不滿足于此。慶云縣行政審批服務(wù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張荷英介紹,為進(jìn)一步提升便利度,該縣推動(dòng)“跨域通辦”審批向鎮(zhèn)街、村(社區(qū))服務(wù)點(diǎn)延伸,依托開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、縣行政審批服務(wù)局尚堂分局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))黨群服務(wù)中心,開(kāi)通基層跨域通辦專窗,明確承辦審批事項(xiàng)、流程,配置電腦、打印機(jī)等設(shè)備,開(kāi)通咨詢電話,提供咨詢引導(dǎo)等服務(wù)。
跨域通辦依托國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、山東省政府網(wǎng)站、業(yè)務(wù)專網(wǎng),通辦窗口為申請(qǐng)人提供申報(bào)指導(dǎo)、幫辦代辦、收寄材料等服務(wù)。為統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),該縣制作規(guī)范服務(wù)手冊(cè),開(kāi)展集中培訓(xùn)、跟窗培訓(xùn)、帶幫培訓(xùn)等方式,提升服務(wù)水平。建立聯(lián)系群,以多種形式開(kāi)展交流學(xué)習(xí),推動(dòng)通辦事項(xiàng)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
截至目前,該縣已在開(kāi)發(fā)區(qū)、9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基層服務(wù)點(diǎn)開(kāi)通跨域通辦服務(wù)專窗41個(gè),135項(xiàng)跨省通辦事項(xiàng)、205項(xiàng)省內(nèi)通辦事項(xiàng)審批權(quán)限下放至鎮(zhèn)村基層服務(wù)點(diǎn),群眾實(shí)現(xiàn)家門口辦理跨域事項(xiàng)。自跨域通辦實(shí)行以來(lái),該縣已辦理跨省通辦事項(xiàng)3.9萬(wàn)余件,全省通辦事項(xiàng)1.3萬(wàn)余件,為企業(yè)、群眾提供了便利。
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