8月13日，中信銀行濟(jì)南分行龍奧支行利用周六時間為企業(yè)辦理開戶業(yè)務(wù)，助力企業(yè)業(yè)務(wù)順利開展。
周五下午16:30，中信銀行濟(jì)南分行龍奧支行支行受理某管理合伙企業(yè)開立基本賬戶業(yè)務(wù)�？蛻粲诋�(dāng)日下午三點(diǎn)注冊成功，次日需交付保證金故急于開戶。該行在了解到客戶需求并核實(shí)真實(shí)性后迅速受理業(yè)務(wù)，資料受理過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)部分開戶資料未攜帶。由于時值下班高峰期且路程較遠(yuǎn)，極有可能無法按時開戶，耽誤客戶次日匯款的需求及后續(xù)重要業(yè)務(wù)推廣。本著“為客戶服務(wù)”的原則，該行啟動應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)多方協(xié)調(diào)定于周六開啟對公業(yè)務(wù)窗口，為該單位辦理開戶。周六上午9:00，該行會計、審核等工作人員準(zhǔn)時到達(dá)支行，為客戶啟動對公開戶業(yè)務(wù)流程。不到一小時時間為客戶成功開立對公賬戶，并協(xié)助交付保證金，解決了客戶燃眉之急�？蛻魧υ撔懈咝什僮鬟B連稱贊并表示由衷感謝。
想客戶之所想，急客戶之所急。用心服務(wù)每一位客戶，是深藏中信銀行人亙古不變的初心和承諾。后續(xù)該行將繼續(xù)把客戶滿意作為“第一標(biāo)準(zhǔn)”，持續(xù)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
|
