經(jīng)濟導報記者 王雅潔
“通過線上平臺投保,有多家保險公司可供我們自主選擇,操作起來十分方便!6月30日,濟南摩托車主胡先生僅用時4分鐘就通過新上線的便民投保平臺完成了摩托車交強險的投保流程,他直言“便民投保平臺極大地方便了我們車主!
經(jīng)濟導報記者獲悉,為方便廣大消費者投保摩托車交強險,提高保險公司線上化服務水平,山東銀保監(jiān)局聯(lián)合省公安廳交通管理局,指導保險行業(yè)開發(fā)的“山東摩托車交強險便民投保平臺”于6月30日正式上線運行。山東地區(qū)(不含青島)的摩托車車主可以足不出戶,通過微信公眾號自助線上進行交強險投保。
線上自助投保
省時又省力
近年來,隨著綠色出行意識以及人們對便利化、時尚化、個性化追求的不斷增強,選擇摩托車出行的居民越來越多。數(shù)據(jù)顯示,目前山東(不含青島)擁有摩托車近325萬輛,且呈快速增長趨勢。隨著摩托車保有量的增加,線下購買交強險耗時耗力的問題受到社會各界廣泛關注。
胡先生是濟南市一位摩托車車主,他在2017年購買了一輛王野WY125T摩托車。摩托車出行給他帶來了不少便利,但每年為愛車投保卻令胡先生較為煩惱!巴曩徺I摩托車保險比較麻煩,投保需要去營業(yè)廳!6月30日,胡先生告訴經(jīng)濟導報記者,一是營業(yè)廳不是很好找;另一個是保險公司營業(yè)廳排隊的人比較多,辦理需要較長時間。
“一個摩托車業(yè)務辦下來,確實耽誤我們不少時間和精力。有了便民投保平臺,再也不必為了找營業(yè)廳、排隊等候這些難題所困擾。”6月30日,胡先生有幸成為平臺正式上線后的山東首位摩托車線上投保車主。
通過工作人員簡單介紹,胡先生僅用時4分鐘就通過山東摩托車交強險便民投保平臺完成了愛車的投保!白鳛檐囍骱苋菀拙涂蛇M行投保操作,查詢保單也很方便!焙壬蚪(jīng)濟導報記者演示,“像我本次選擇投保的人保財險,通過其官方公眾號就可以查詢到電子保單,真的很方便!
便民投保平臺入口為“山東省保險行業(yè)協(xié)會”微信公眾號,選擇“便民服務”,進入“摩托車投保平臺”就可在線完成投保。經(jīng)濟導報記者了解到,該平臺已經(jīng)實現(xiàn)與交管數(shù)據(jù)共享,對已掛牌車輛僅需錄入基本信息即可,其他信息免錄入;新車則需錄入車架號、發(fā)動機號、廠牌型號等信息,選擇保險公司后跳轉(zhuǎn)到保險公司投保頁面投保。
“近年來我省選擇摩托車出行的居民較多,300多萬輛摩托車主通過線下網(wǎng)點投保有很多不方便!鄙綎|銀保監(jiān)局黨委委員、二級巡視員付國才告訴經(jīng)濟導報記者,便民投保平臺上線后,山東數(shù)以百萬計的摩托車主足不出戶就能辦理摩托車交強險業(yè)務,服務是否便捷高效,還需廣大摩托車主進一步體驗。
7家保險公司
可供車主選擇
經(jīng)濟導報記者注意到,除青島市以外,全省15個城市的摩托車主均可在便民投保平臺自主投保交強險,目前平臺一期上線的車型范圍為國產(chǎn)燃油摩托車,絕大多數(shù)車輛信息已實現(xiàn)與公安廳交管局掛牌信息的校驗。
有保險業(yè)內(nèi)人士告訴經(jīng)濟導報記者,由于電動摩托車費率于今年4月剛剛確定,中國銀保信車險信息平臺尚未引入電動摩托車費率標準,進口摩托車交管數(shù)據(jù)與車險信息平臺數(shù)據(jù)也有差異,因此便民投保平臺上線初期暫不支持跨省、跨地區(qū)、非本人、進口摩托車、電動摩托車投保。短期內(nèi)客戶有需求可選擇至保險公司網(wǎng)點線下購買。經(jīng)濟導報記者從山東銀保監(jiān)局了解到,待車險平臺數(shù)據(jù)完善后將盡快推動上述車輛線上購買交強險。
面對經(jīng)濟導報記者,山東省保險行業(yè)協(xié)會會長、人保財險山東省分公司總經(jīng)理胡偉介紹,“便民投保平臺的線上使用,是全省保險業(yè)新一輪提升服務科技創(chuàng)新的開始。隨著平臺功能建設和聯(lián)調(diào)測試工作的完善,將陸續(xù)納入更多的保險公司,不斷擴大客戶可選擇的范圍!
據(jù)悉,目前已有7家保險公司完成平臺聯(lián)調(diào)測試可提供保險服務,分別是人保財險、平安財險、太平洋財險、國壽財險、陽光財險、中華財險、太平財險。消費者通過平臺投保時,可自行選擇以上保險公司。
在客戶選定保險公司后,平臺會自動跳轉(zhuǎn)對應的保險公司投保頁面,客戶和閱讀保險條款簽署投保單,并完成繳費后,系統(tǒng)會自動將電子保單發(fā)送給車主,實現(xiàn)了全流程操作線上話和投保的自主性。
山東銀保監(jiān)局財產(chǎn)保險監(jiān)管處處長、省保險行業(yè)協(xié)會專職副會長董蓉在接受經(jīng)濟導報記者采訪時表示,“從便民投保平臺的試運行情況看,日均投保的車輛在700輛-800輛。預計平臺正式上線之后,投保率將大幅上升。”
“便民投保平臺上線打通了摩托車交強險投保的最后一公里。不僅方便了摩托車交強險的投保,增加了投保數(shù)量,提升了保險服務質(zhì)量,重要的是為廣大摩托車駕乘人員提供了一份安全保障!笔」矎d交管局副局長崔維國表示,全省交警部門將配合采取相關措施,為符合相關法律規(guī)定的摩托車登記注冊提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務。同時,希望廣大摩托車車自主享受便利的同時,自覺遵守交通法律法規(guī),提升安全出行意識,共建文明安全的出行環(huán)境。