經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 杜海
縱觀5G山河圖，廣電上新展帷幕。6月27日上午，中國(guó)廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)啟動(dòng)儀式在中國(guó)共產(chǎn)黨歷史展覽館舉行。中國(guó)廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)山東啟動(dòng)儀式在濟(jì)南同步舉行。山東省副省長(zhǎng)、省政府黨組成員凌文，省委宣傳部副部長(zhǎng)、省委網(wǎng)信辦主任盧嵐，省通信管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張洪溢，中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李建華出席并共同啟動(dòng)中國(guó)廣電山東公司5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，省廣播電視局黨組成員、副局長(zhǎng)劉國(guó)華主持儀式。
這次廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)啟動(dòng)，標(biāo)志著全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)整合和廣電5G建設(shè)一體化發(fā)展取得新的突破性進(jìn)展，我國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)初步形成“有線+5G”融合發(fā)展新格局。自2019年6月獲頒5G商用牌照以來(lái)，中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司按照中宣部、工信部、廣電總局部署，與中國(guó)移動(dòng)一起秉承共建、共享、共贏原則，加快推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)共建共享，在全球范圍內(nèi)打造了媒體與通信行業(yè)深度融合發(fā)展的典型案例。中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵塔等鼎力幫助，確保了廣電5G網(wǎng)絡(luò)高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高效率建設(shè)、高起點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)。中國(guó)廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)啟動(dòng)后，將充分發(fā)揮綜合傳輸優(yōu)勢(shì)，加快形成新型廣電媒體傳播網(wǎng)、國(guó)家文化專(zhuān)網(wǎng)和國(guó)家新型基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)，面向政用、民用、商用和工業(yè)用，創(chuàng)新提供個(gè)性化、差異化和精準(zhǔn)化服務(wù)。
在中國(guó)廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)山東啟動(dòng)儀式上，凌文現(xiàn)場(chǎng)用192電話與中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司客服工作人員通話，聽(tīng)取了10099客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)籌備運(yùn)營(yíng)情況，要求工作人員再接再厲，不斷維護(hù)好廣大客戶(hù)權(quán)益，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
盧嵐在致辭時(shí)指出，中國(guó)廣電在“七一”到來(lái)之際成功開(kāi)通了5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)向黨的生日獻(xiàn)上了一份珍貴禮物，展現(xiàn)出中國(guó)廣電不忘初心使命，傳承紅色基因，永遠(yuǎn)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下為民服務(wù)的為民情懷和宗旨意識(shí)，也彰顯了中國(guó)廣電以實(shí)際行動(dòng)擁護(hù)“兩個(gè)確立”、踐行“兩個(gè)維護(hù)”的政治自覺(jué)、思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。此次5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正式啟動(dòng)不僅在山東宣傳文化發(fā)展歷程中有重要的里程碑意義，也必將助推山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展更好更快發(fā)展。她要求，中國(guó)廣電山東公司要以山東5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正式啟動(dòng)為契機(jī)，牢牢把握文化和科技融合大勢(shì)，突顯宣傳文化與綜合信息服務(wù)相結(jié)合的特色，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，不斷推動(dòng)5G發(fā)展再上新臺(tái)階。要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)提高自身服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平，積極打造精品化、差異化信息通訊服務(wù)和文化服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感。要積極發(fā)揮廣電5G 700兆優(yōu)勢(shì)，在實(shí)施文化數(shù)字化戰(zhàn)略、打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板、推動(dòng)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)、服務(wù)基層治理中尋求新突破、展現(xiàn)新作為。牢固樹(shù)立共同體意識(shí)，遵守通信規(guī)范，維護(hù)市場(chǎng)秩序，積極實(shí)現(xiàn)與聯(lián)通、移動(dòng)、電信等企業(yè)的協(xié)同發(fā)展、一體發(fā)展。
張洪溢在致辭時(shí)指出，隨著廣電營(yíng)業(yè)廳改造完成、廣電客服平臺(tái)10099投入使用，目前山東廣電已經(jīng)具備了為用戶(hù)開(kāi)辦移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、受理客戶(hù)投訴處理等能力，為廣電5G順利開(kāi)網(wǎng)放號(hào)提供了有效保障。他要求，山東廣電以此次開(kāi)通5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為起點(diǎn)，緊緊錨定“走在前、開(kāi)新局”目標(biāo)定位，聚焦16萬(wàn)個(gè)5G基站目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)行業(yè)工作實(shí)現(xiàn)新跨越、新躍升。要切實(shí)加強(qiáng)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷提高運(yùn)營(yíng)管理能力，以高質(zhì)量服務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。特別是要牢固樹(shù)立競(jìng)合意識(shí)和共贏理念，積極深化與三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的交流合作，探索5G網(wǎng)絡(luò)共建共享與政企業(yè)務(wù)新模式，深化融合應(yīng)用創(chuàng)新，開(kāi)拓信息服務(wù)“新藍(lán)�！保行ЬS護(hù)行業(yè)整體價(jià)值。他要求三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)提高政治站位，積極支持山東廣電發(fā)展壯大，深化交流溝通，打造合作共贏。融合發(fā)展新業(yè)態(tài)，共同滿足人民群眾美好生活新期待，為開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)省建設(shè)新局面作出新貢獻(xiàn)。
李建華介紹了中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及服務(wù)開(kāi)通情況。她說(shuō)，從2019年6月獲得5G牌照，到2022年6月全面正式啟動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，三年的歲月歷經(jīng)風(fēng)雨，終見(jiàn)彩虹。今年以來(lái)，中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司組織精干力量全面鋪開(kāi)節(jié)點(diǎn)建設(shè)、數(shù)據(jù)測(cè)試、互聯(lián)互通等各項(xiàng)工作，積極與省內(nèi)移動(dòng)、聯(lián)通、電信對(duì)接協(xié)作，于3月份完成中國(guó)廣電5G核心網(wǎng)山東節(jié)點(diǎn)建設(shè)、山東至南京大區(qū)核心網(wǎng)國(guó)干互聯(lián)、大區(qū)核心網(wǎng)控制面數(shù)據(jù)對(duì)接、192語(yǔ)音調(diào)測(cè)等工作。6月6日，公司舉行了品牌升級(jí)暨“廣電5G”融合業(yè)務(wù)品牌發(fā)布會(huì)，全省16家廣電5G旗艦營(yíng)業(yè)廳和934家營(yíng)業(yè)廳全新升級(jí)亮相。標(biāo)志著山東地區(qū)廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作全面就緒，成為全國(guó)首批正式啟動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的20個(gè)省份之一。她表示，站在新的起點(diǎn)，山東公司將繼續(xù)秉持以人民為中心的發(fā)展思想，發(fā)揚(yáng)廣電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步貼近用戶(hù)需求，提升服務(wù)質(zhì)量，以高標(biāo)準(zhǔn)抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守規(guī)、重信尚義的嶄新形象，夯實(shí)為民服務(wù)、依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理的根基。公司將積極搶抓廣電5G商用放號(hào)的有利機(jī)遇，加快推動(dòng)有線電視網(wǎng)絡(luò)和廣電5G網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量創(chuàng)新性發(fā)展，著力打造“手機(jī)+電視+寬帶+語(yǔ)音+直播衛(wèi)星+X”全融合業(yè)務(wù)體系，建設(shè)兼具宣傳文化和綜合信息服務(wù)特色的可管可控、安全可靠的新型智慧融合網(wǎng)絡(luò)，更好地服務(wù)黨委政府工作大局、賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)千行百業(yè)、服務(wù)廣大人民群眾數(shù)字文化生活。
