經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 陳魯斌
借助跨境電商這一新業(yè)態(tài),青島外貿(mào)企業(yè)正在加速回暖。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,5月當(dāng)月,青島市外貿(mào)出口444.7億元,同比增長25.8%,環(huán)比增長21.4%。同時(shí),經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者從青島市跨境電子商務(wù)協(xié)會獲悉,在國內(nèi)跨境電商平臺速賣通上,活躍的青島跨境商家1個(gè)月內(nèi)環(huán)比增長近3成。
在近期舉辦的第三屆跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會上,青島市商務(wù)局與阿里巴巴達(dá)成合作,聯(lián)合開展“青島制造數(shù)字出!睂m(xiàng)行動,通過跨境電商進(jìn)一步加速青島商家高質(zhì)量出海。其中,阿里旗下的跨境電商平臺速賣通在此次合作中扮演重要角色。目前,速賣通已經(jīng)在青島設(shè)立商家運(yùn)營服務(wù)中心。該中心開業(yè)近2個(gè)月來,已經(jīng)服務(wù)青島及周邊跨境商家超過1000人次,為商家提供包括物流服務(wù)、人才培養(yǎng)、品牌服務(wù)、營銷資源在內(nèi)的各方面貼身服務(wù)。
(青島市商務(wù)局與阿里巴巴將聯(lián)合開展“青島制造數(shù)字出!睂m(xiàng)行動)
青島一本土假發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者:“原來服務(wù)中心沒來的時(shí)候,所有問題只能找在線客服,很多運(yùn)營邏輯都搞不懂;現(xiàn)在服務(wù)中心會定期做培訓(xùn)和線下走訪,跟商家面對面交流。”在速賣通青島商家服務(wù)中心的幫助下,該企業(yè)的速賣通店鋪4-6月銷售額同比增長240%。
隨著今年RCEP生效,日韓等新市場成為跨境電商發(fā)展的新熱點(diǎn),在此背景下,青島乃至山東成為跨境商家開拓新市場的“橋頭堡”。速賣通也在山東持續(xù)加強(qiáng)投入。除了設(shè)立青島商家服務(wù)中心,速賣通還在威海專門設(shè)立跨境出口優(yōu)選倉。借助獨(dú)特的地理優(yōu)勢,跨境商家通過速賣通威海倉發(fā)貨,到韓國消費(fèi)者手中只需3-5天,能實(shí)現(xiàn)跟韓國本地電商差不多的物流服務(wù)體驗(yàn),大大增強(qiáng)了國內(nèi)跨境商家的競爭力。