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中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司“2022年用戶節(jié)”18日啟動

來源：大眾報(bào)業(yè)·經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)　　加入時(shí)間：2022-11-17 22:38:53　　

　　經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者杜海
　　11月17日下午，中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司用戶節(jié)啟動發(fā)布會在濟(jì)南舉行，會上宣布，“2022年用戶節(jié)”將于18日正式啟動。在為期兩個(gè)月的時(shí)間里，中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司將以用戶為本，開展一系列便民惠民活動，更好地提升用戶體驗(yàn)。
　　七大主題活動呈現(xiàn)文化大餐
　　據(jù)了解，本次中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司“2022年用戶節(jié)”將以“廣電5G 溫暖到家”為主題，充分策劃推出一系列產(chǎn)品升級、服務(wù)升級專題活動。中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司黨委委員、副總經(jīng)理劉洪昌在發(fā)布會上介紹說，本次用戶節(jié)將推出“激情世界杯”“5G享優(yōu)惠”“大片免費(fèi)看”“居家嗨K歌”“服務(wù)送溫暖”“廣電好品購”“新春大拜訪”等七項(xiàng)主題活動。目前，活動籌備工作已經(jīng)接近尾聲，各項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)和宣傳已經(jīng)基本就緒，即將為全省用戶呈現(xiàn)一場持續(xù)60天的精神文化大餐。公司還將匯聚融合電視、寬帶、手機(jī)等主營業(yè)務(wù)，與品牌廠家合作推出廣電優(yōu)選商品，調(diào)集一批促銷禮品和獎品，其優(yōu)惠力度和服務(wù)承諾均超出歷次專項(xiàng)活動，為青年人、學(xué)生、家長和老年人等群體送上符合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
　　其中，“激情世界杯”將是中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司本次用戶節(jié)的主打活動，屆時(shí)不僅將推出世界杯期間的電視優(yōu)惠套餐。
　　“激情世界杯”活動期間，用戶節(jié)的其他六項(xiàng)專題活動也將同步籌備推進(jìn)�！�5G享優(yōu)惠”活動中，中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司將集中5G192靚號、校園卡、手機(jī)終端等資源，推出靚號優(yōu)惠、高校校園套餐優(yōu)惠、存話費(fèi)享手機(jī)直降、固網(wǎng)續(xù)費(fèi)享號卡優(yōu)惠、親情網(wǎng)優(yōu)惠等5G192優(yōu)惠活動，向廣大用戶讓利�！按笃赓M(fèi)看”活動中，公司將組織一批優(yōu)質(zhì)片源，重點(diǎn)加強(qiáng)全網(wǎng)同步首發(fā)及頭部跟播內(nèi)容供給保障，包括院線電影大片、頭部熱播劇、衛(wèi)視熱門綜藝和大IP少兒內(nèi)容等�！熬蛹亦薑歌”活動是公司體現(xiàn)社會責(zé)任，針對近期居民居家時(shí)間增多的實(shí)際，全新推出的享TV免費(fèi)唱歌活動，公司已對原有歌曲庫進(jìn)行了底量擴(kuò)容，對點(diǎn)播功能進(jìn)行了升級，對UI界面進(jìn)行了優(yōu)化，并于用戶節(jié)開幕當(dāng)日正式上線�！胺⻊�(wù)送溫暖”活動，是中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司為全面升級客戶服務(wù)，全渠道辦理5G融合產(chǎn)品業(yè)務(wù)，專門推出的一項(xiàng)暖心服務(wù)措施。該活動將著力宣傳中國廣電親情服務(wù)，提升客戶服務(wù)的感召力，不斷增強(qiáng)用戶服務(wù)感知。其中服務(wù)“不打烊”的營業(yè)廳錯時(shí)工作制已經(jīng)落地實(shí)施，助老、愛老、敬老的親情在身邊措施已經(jīng)推行實(shí)施，用戶滿意度問卷調(diào)查已經(jīng)設(shè)計(jì)完畢，并于用戶節(jié)開幕后正式上線，用戶在手機(jī)端答完問卷還有機(jī)會抽取紅包禮品。
　　“廣電好品購”活動是公司依托全資子公司山東優(yōu)享商業(yè)科技有限公司推出的廣電優(yōu)品特賣活動。其中“智能家電節(jié)”活動中的電視機(jī)已經(jīng)到貨上架，用戶可以享受到預(yù)存999元得有線電視、192手機(jī)話費(fèi)、廣電寬帶和一臺電視機(jī)的超值優(yōu)惠。此外，“雙十二”特賣和年貨大禮包活動目前正在組織貨源，即將為用戶帶來物美價(jià)廉的廣電優(yōu)享好商品�！靶麓捍蟀菰L”活動是公司多年來一直堅(jiān)持開展的一項(xiàng)活動，在每年春節(jié)之前，都會組織全體干部員工，拜訪廣大用戶，送上新春祝福和春聯(lián)、福字等小禮品。中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司希望通過用戶節(jié)期間的一系列文化惠民措施，充分彰顯公司以用戶為中心的發(fā)展理念，把用戶的電視大屏和手機(jī)小屏變得更加豐富精彩。
　　“有線+無線”優(yōu)勢賦能千行百業(yè)
　　據(jù)介紹，中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司電視用戶、寬帶用戶和手機(jī)用戶規(guī)模均位居全國前列，其中智能終端“享TV”用戶規(guī)模居全國第一，廣電5G 192手機(jī)業(yè)務(wù)在全國首批實(shí)現(xiàn)放號運(yùn)營。智慧廣電建設(shè)走在全國前列，去年11項(xiàng)廣電5G應(yīng)用發(fā)展規(guī)模位居全國第一，今年又有廣電5G賦能黃河口灘羊產(chǎn)業(yè)園5G大數(shù)據(jù)中心建設(shè)和新時(shí)代文明實(shí)踐有線智慧平臺項(xiàng)目成功入選廣電總局“全國智慧廣電網(wǎng)絡(luò)新服務(wù)”智慧鄉(xiāng)村、文化數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用案例。
　　在移動通訊業(yè)務(wù)方面，中國廣電以5G等新技術(shù)為抓手，獲得了工信部核發(fā)的“192”號段公眾移動通信網(wǎng)號。今年6月6日，中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司舉行了品牌升級暨“廣電5G”融合業(yè)務(wù)品牌發(fā)布會，全省16家5G旗艦營業(yè)廳和近千家營業(yè)廳全新升級亮相。6月27日，舉行了“中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)啟動儀式”，開啟了5G 192試商用工作，山東公司成為全國首批開通5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的省級廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)之一。9月27日，中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司和全國其他省網(wǎng)一起精彩啟航，面向社會全面放號運(yùn)營。在推廣運(yùn)營中，5G 192立足自身特色和優(yōu)勢，為個(gè)人和家庭用戶提供優(yōu)質(zhì)的電視、寬帶、手機(jī)語音、上網(wǎng)流量及其融合套餐服務(wù)，為集團(tuán)用戶專項(xiàng)定制個(gè)性化套餐，推出集團(tuán)V網(wǎng)業(yè)務(wù)。在192業(yè)務(wù)推廣初期，中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司推出了一系列優(yōu)惠政策，包括資費(fèi)打折、充贈話費(fèi)、贈送語音流量等。此外，廣電5G 192是全新號段，各種靚號、吉祥號資源豐富，給用戶提供了多樣化的選擇空間。
　　在高清智能電視享TV業(yè)務(wù)方面，公司以“品質(zhì)化”“品牌化”“智能化”為運(yùn)營目標(biāo)，擁有直播頻道近200個(gè)，包含85個(gè)付費(fèi)頻道、36個(gè)衛(wèi)視及專業(yè)頻道，31個(gè)政策性落地頻道，10個(gè)購物頻道及各地面頻道。除此之外，更有7萬小時(shí)優(yōu)質(zhì)免費(fèi)影視、綜藝、少兒節(jié)目資源，以及新聞、黨建、文旅、體育和戲曲等免費(fèi)內(nèi)容版塊，服務(wù)回饋全省享TV用戶。
　　在智慧廣電建設(shè)方面，公司發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、用戶、運(yùn)維體系等優(yōu)勢，積極服務(wù)黨委政府工作大局、賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，不斷滿足人民群眾美好生活需要。在全省建成智慧城市、智慧社區(qū)、智慧鄉(xiāng)村、智慧黨建、智慧醫(yī)養(yǎng)、智慧文旅、雪亮工程、天網(wǎng)工程、視頻會議、專網(wǎng)專線、應(yīng)急指揮調(diào)度、應(yīng)急廣播體系等“政用、商用、民用”項(xiàng)目近10000個(gè)，為各級黨委政府和廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2022年10月，黃河口灘羊5G大數(shù)據(jù)中心和新時(shí)代文明實(shí)踐有線智慧平臺項(xiàng)目成功入選國家廣播電視總局“全國智慧廣電網(wǎng)絡(luò)新服務(wù)”案例。當(dāng)前，公司正全面加強(qiáng)有線和5G融合發(fā)展，圍繞海洋、海事、港口、農(nóng)林、交通、化工、政務(wù)、文化等重點(diǎn)領(lǐng)域，聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用場景，著力提供5G專網(wǎng)、5G智慧應(yīng)用、云計(jì)算等服務(wù)；根據(jù)政企用戶個(gè)性化需求，定制流量卡、物聯(lián)網(wǎng)卡、集團(tuán)V網(wǎng)等服務(wù)。
　　在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司2019年與華為合作成立了“5G聯(lián)合創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室”，完成5G+4K+8K+VR+手機(jī)端電視超高清視頻傳輸試驗(yàn)，對700M、4.9G、3.3-3.4GHZ頻段廣電5G的特性進(jìn)行了深入分析研究，重點(diǎn)發(fā)揮700M 5G繞射能力強(qiáng)、廣覆蓋等技術(shù)優(yōu)勢，積極進(jìn)行5G ToB政用商用業(yè)務(wù)拓展，開展5G+工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)踐，賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和商用案例在全國廣電及通信行業(yè)樹立了標(biāo)桿。公司在專注傳統(tǒng)有線電視業(yè)務(wù)的同時(shí)，加快有線無線交互發(fā)展，以“智慧廣電”為抓手，以內(nèi)容為核心競爭力，開展垂直行業(yè)應(yīng)用和公眾客戶服務(wù)，拓展寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，探索5G和移動通訊新業(yè)務(wù)，形成了主業(yè)突出、多業(yè)并舉的發(fā)展模式，著力打造“新網(wǎng)絡(luò)新視界”，努力建設(shè)成為兼具宣傳文化媒體和綜合信息服務(wù)特色的可管可控、安全可靠的新型融合網(wǎng)絡(luò)。公司將以構(gòu)建媒體融合傳播網(wǎng)和數(shù)字文化傳播網(wǎng)為目標(biāo)，發(fā)揮“有線+無線”優(yōu)勢，積極開展智慧廣電、確定性網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、5G應(yīng)用拓展、服務(wù)大數(shù)據(jù)生態(tài)圈建設(shè)，努力成為服務(wù)數(shù)字山東建設(shè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的有生力量。

編輯：史飛雪

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