10月26日上午，客戶蘇老師將一面寫(xiě)有“心系企業(yè)服務(wù)好 辦事快捷效能高”的錦旗送到中信銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部，以此對(duì)該行工作人員在其辦理開(kāi)戶過(guò)程中盡職盡責(zé)、熱情周到的服務(wù)表示誠(chéng)摯的感謝，并希望進(jìn)一步探討開(kāi)展公司業(yè)務(wù)的合作。
客戶企業(yè)辦公地點(diǎn)在江蘇徐州，由于首開(kāi)卡賬戶限額規(guī)定等魚(yú)那樣，企業(yè)求助中信銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部。在了解客戶情況和需求后，該行工作人員多次提前與客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通，提前了解股東的詳細(xì)情況、準(zhǔn)備盡調(diào)資料，并與反洗錢(qián)相關(guān)部門(mén)提前溝通。10月29日，該行工作人員以最高效的速度和最便捷的流程協(xié)助多名股東順利開(kāi)卡并驗(yàn)資，贏得客戶的高度認(rèn)可與稱贊。
今后，中信銀行濟(jì)南分行將繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)理念，踐行中信銀行“有溫度的銀行”服務(wù)理念，用真誠(chéng)贏得客戶依賴，以高效服務(wù)助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
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