10月20日起，今年雙11預(yù)售正式開啟，電商平臺(tái)也陸續(xù)公布了新玩法。問題來了，你的錢包準(zhǔn)備好了嗎?
告別零點(diǎn)依舊考驗(yàn)體力
雙11原本是個(gè)為期1天的電商促銷活動(dòng)，11日11日零點(diǎn)一到，商品簡單粗暴直接打折，那時(shí)候消費(fèi)者拼的是手速和網(wǎng)速。
但不知道從什么時(shí)候開始，雙11變成了年年都有新規(guī)則、新玩法、新變化。之前消費(fèi)者只需要將商品放進(jìn)購物車，然后零點(diǎn)一到，找個(gè)網(wǎng)速好的地方結(jié)賬。
不過現(xiàn)在，消費(fèi)者得提前將近一個(gè)月，“預(yù)習(xí)”雙11的新規(guī)則，不然到時(shí)候你可能都沒法愉快地“剁手”。
同樣，今年雙11又上新了不少玩法。
首先，時(shí)間上有變化。天貓雙11預(yù)售將于10月24日晚上8點(diǎn)開始，相比去年，晚了四天。京東今年將于10月20日零點(diǎn)開啟預(yù)售，去年則是在10月20日晚8點(diǎn)。唯品會(huì)則將在10月20日晚8點(diǎn)開啟提前購。
從時(shí)間上看，各平臺(tái)開啟時(shí)間較為一致，戰(zhàn)線依舊很長。
有的平臺(tái)預(yù)售時(shí)間避開零點(diǎn)，延續(xù)了近兩年“消費(fèi)者不用再熬夜”的習(xí)慣。不過，長戰(zhàn)線依舊考驗(yàn)著消費(fèi)者的體力。
保價(jià)、免退貨運(yùn)費(fèi)……
哪項(xiàng)措施改到了你的心坎上?
往年，諸如尾款、跨店滿減、喵糖、購物金膨脹等雙11“燒腦游戲”考驗(yàn)著消費(fèi)者的腦力。今年，各平臺(tái)對(duì)這些問題避而不談，更多強(qiáng)調(diào)“滿減”“打折”。
例如，天貓稱，優(yōu)惠力度為跨店每滿300元減50元，是近年來折扣力度最大的一年。
京東開啟雙檔位促銷活動(dòng)，分別為每299元減50元促銷(優(yōu)惠封頂40000元，全品類均可參與)和每1000元減100元促銷(優(yōu)惠封頂40000元，部分品類可參與)，活動(dòng)期間同一款商品僅可參與其中一檔促銷，可全程參與。
唯品會(huì)提出，部分大牌品牌商品在三折基礎(chǔ)上仍有優(yōu)惠。
此外，從2020年開始，各平臺(tái)就在強(qiáng)調(diào)雙11要給消費(fèi)者帶來實(shí)惠的商品、愉快的購物體驗(yàn)。從那以后，平臺(tái)高調(diào)炫耀成交額數(shù)字的場面少了，各平臺(tái)間PK成交額的場面也少了。
今年在提高消費(fèi)體驗(yàn)方面，各平臺(tái)也推出了一些頗有討好消費(fèi)者之意的舉措。
10月19日起，手機(jī)天貓App升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益，消費(fèi)者退貨不僅運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)的免運(yùn)費(fèi)，因超重產(chǎn)生的郵費(fèi)也全免。
10月18日，淘寶天貓針對(duì)雙11期間的價(jià)保服務(wù)規(guī)則做了升級(jí)，從以往付款后15天內(nèi)價(jià)保，改為付款/付尾款后至11月11日活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)全程價(jià)保，即付款日至11月26日，最長價(jià)保時(shí)間從15天延長至27天。
保價(jià)服務(wù)針對(duì)的是付款后商品降價(jià)，消費(fèi)者“買貴了”的問題，打消了“早買吃虧”的顧慮，在業(yè)內(nèi)已不是新鮮事。不過，相較于付款后保價(jià)，有部分消費(fèi)者實(shí)際上更擔(dān)心的是，大促開始前商家提價(jià)。
對(duì)此，天貓方面稱，雙11期間平臺(tái)會(huì)積極監(jiān)管商家“先漲價(jià)，后降價(jià)”的行為，如果發(fā)現(xiàn)活動(dòng)商品提前漲價(jià)，將提示商家整改，如未及時(shí)整改將無法參與活動(dòng)。
在雙11前夕，淘寶還上線了多地址合并下單功能，結(jié)算購物車時(shí)，可以直接給不同商品添加不同地址，再合并到一個(gè)訂單里下單了。這意味著今年雙11期間消費(fèi)者湊單將更加自由。
今年雙11，京東則是新增了種草期，進(jìn)入10月份即開啟種草期，10月下旬進(jìn)入預(yù)售預(yù)熱期。
對(duì)于平臺(tái)這些舉措，網(wǎng)友的一句話道出了真相：不看廣告，看療效。畢竟消費(fèi)者除了期待從這場全民狂歡中獲得充足參與感，更想實(shí)實(shí)在在獲得更多實(shí)惠。
商家備貨背后的消費(fèi)新趨勢
當(dāng)前，雙11已然成為強(qiáng)勁消費(fèi)力的代名詞，折射出中國消費(fèi)市場的蓬勃生機(jī)。每一年雙11，消費(fèi)者們也會(huì)用真金白銀“砸”出了一些消費(fèi)“新姿勢”。
對(duì)于今年雙11銷售前景，商家們也表現(xiàn)出了一定的信心，加大了備貨量。
據(jù)電商平臺(tái)工作人員介紹，目前包括三星堆博物館、甘肅省博物館、敦煌研究院等多家博物館旗艦店，已經(jīng)完成雙11的備貨工作。今年，各博物館亮出的寶貝中，各館的“神獸”最為亮眼，相關(guān)產(chǎn)品的備貨量超過了100萬只。
有商家介紹，為了雙11，他們8月份就開始備貨了，核心爆款電煮鍋、電火鍋的備貨量將達(dá)到十幾萬臺(tái)，其中電煮鍋的備貨量近十萬臺(tái)。
還有商家介紹，“從9月份開始，我們已經(jīng)開始備戰(zhàn)雙11，我們今年會(huì)在新品上全面發(fā)力，暖腳器、干衣機(jī)和取暖器，光是這三款新品備貨量就10萬臺(tái)起步。”
國貨美妝也是雙11商家備貨重點(diǎn)。某商家表示，目前其品牌已為雙11備了25萬箱洗發(fā)護(hù)水護(hù)發(fā)素，發(fā)貨倉庫面積擴(kuò)容了3倍，達(dá)到1萬多平米。
(來源：中新經(jīng)緯微信公號(hào))
